1. Yetkili Satıcı & Kayıtlı Satıcı Beyanı (Paddle.com)
Sipariş sürecimiz ve ödeme işlemlerimiz, çevrimiçi yetkili satıcımız ve Kayıtlı Satıcımız (Merchant of Record) olan Paddle.com Market Ltd ("Paddle") tarafından yürütülmektedir. Paddle, tüm PaperTrack abonelik siparişlerinin ve faturalandırma operasyonlarının yasal satıcısıdır.
💳 Paddle Ödeme Yönetimi & Müşteri Hizmetleri:
Paddle; müşteri hizmetleri talepleri, kredi kartı tahsilatları, KDV / satış vergisi faturalandırması ve PaperTrack aboneliklerine ilişkin iade süreçlerini doğrudan yönetir. Ücretli bir plana abone olduğunuzda ödeme bilgileriniz doğrudan Paddle Gizlilik Politikası ↗ kapsamında Paddle'a iletilir.
2. Topladığımız Bilgiler
PaperTrack; sayfa sayfa belge analitiği, filigran yerleştirme, erişim denetimi ve NDA kapısı doğrulaması sağlamak için gerekli olan asgari bilgileri toplar.
- ✓Hesap ve Gönderici Verileri: E-posta adresi, çalışma alanı adı, özel alan adı yapılandırmaları ve hesap tercihleri.
- ✓Belge Görüntüleme Telemetrisi: Sayfa kalma süresi, zaman damgalı görüntüleme oturumları, slayt ısı haritaları, coğrafi konum (ülke/şehir düzeyi), tarayıcı User-Agent bilgisi ve dinamik filigran basımı için IP adresi.
- ✓NDA Denetim Kayıtları: Tıkla-imzala sözleşme kabulleri, zaman damgalı hukuki imzalar ve e-posta doğrulama OTP kodları.
3. Veri Güvenliği ve Şifreleme Standartları
PaperTrack, tüm belge iş akışlarında en yüksek güvenlik ve veri izolasyonu standartlarını uygular:
- ●Depolamada Şifreleme (At Rest): Depolanan tüm belgeler ve müşteri verileri sektör standardı AES-256 ile şifrelenir.
- ●İletimde Şifreleme (In Transit): Kullanıcı cihazları ile platformumuz arasında aktarılan tüm veriler TLS 1.3 ile şifrelenir.
- ●Anında Erişim İptali: Göndericiler tek tıkla çalışan bağlantı durdurma butonu ve şifre güncelleme ile belgeleri üzerinde mutlak kontrol sahibidir.
4. KVKK & GDPR Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında kişisel verileriniz üzerinde tam hak sahibisiniz:
Belge etkileşim loglarını ve CSV denetim dökümlerini istediğiniz zaman indirebilirsiniz.
Bizimle iletişime geçerek hesabınızın ve takip edilen belgelerinizin tamamen silinmesini talep edebilirsiniz.
5. İlgili Yasal Belgeler & İlkeler
Hukuki çerçevemizi ve politikalarımızı diğer dokümanlarımızdan da inceleyebilirsiniz: