SATIŞ VE TEKLİFLER
Sunumu gönderin. Açıldığı saniyede anında haberdar olun.
Müşterilere gönderilen teklifleri, kreatif tasarım taslaklarını ve nihai proje teslimatlarını; anlık açılma bildirimleri, belge içi yorumlar ve markalı özel alan adlarıyla takip edin. Teklifin hedefine ulaşıp ulaşmadığını tahmin etmeye son verin.
ÇÖZDÜĞÜMÜZ ZORLUKLAR
Geleneksel yöntemler neden yetersiz kalır?
Teklifi gönderdikten sonraki derin sessizlik
Bir teklif gönderilir ve günlerce tek ses çıkmaz. Teklifin açılıp açılmadığını bilmeden atılan bir takip mesajı ya çok erken ya da çok geç kalmış olur.
E-posta ve mesajlaşma uygulamalarına dağılan geri bildirimler
Tasarım inceleme turlarında yorumlar farklı kanallara dağılır; müşterinin hangi revizyonu incelediğini ve hangi geri bildirimin hangi sürüme ait olduğunu takip etmek zorlaşır.
Nihai teslimatın ulaştığına dair kanıt olmaması
Proje kapanışında teslim edilen işler hakkında bir anlaşmazlık çıktığında, eski e-posta eklerine dayanmak oldukça zayıf bir yasal ve ticari pozisyondur.
Genel dosya paylaşım linklerinin profesyonelliği zedelemesi
Özenle hazırlanan müşteri işlerini WeTransfer veya standart Google Drive linkleriyle göndermek, kurumsal kimliğinizi tamamlanmamış hissettirir.
ÖNE ÇIKAN YETENEKLER
Kreatif Ajanslar, Dijital Pazarlama Danışmanları ve Bağımsız Profesyoneller İçin Özel Olarak Geliştirildi
✓ Gerçek Zamanlı Açılma Bildirimleri
Müşteri teklifi veya teslimatı açtığı anda bildirim alın; böylece takip görüşmesini müşterinin işinizle tam ilgilendiği gün yapabilirsiniz.
✓ Belge İçi Yorum ve Geri Bildirim Başlıkları
Müşteri yorumlarını doğrudan ilgili sayfanın üzerinde toplayın; dağınık mesajları birleştirmeye çalışarak vakit kaybetmeyin.
✓ Özel Alan Adı ile Markalı Bağlantılar
Teklif ve teslimatlarınızı `docs.ajansiniz.com` gibi kendi alan adınız altında sunun; müşterinizin gördüğü son şey de en az işiniz kadar şık ve profesyonel olsun.
✓ Fiyatlandırma vs. Kapsam Sayfası Analitiği
Müşterinin vaktini fiyat sayfasında mı yoksa iş kapsamı slaytlarında mı harcadığını görün; sıradaki görüşmenin bütçe mi yoksa teslimatlar hakkında mı olması gerektiğini bilin.
Gerçekçi Örnek: Ajans Proje Teklifi Takibi
Senaryo: Kreatif bir ajans, kurumsal bir potansiyel müşteriye hazırladığı kapsamlı teklifi e-posta eki yerine kendi özel alan adıyla takip linki olarak iletir.
Sıradaki belgenizi tam güven ve analitikle paylaşın
Belgelerini kör e-posta ekleri yerine sayfa sayfa ısı haritalarıyla takip eden ekiplere katılın.